住客点评>>
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好评酒店离家近 但价格和设施不相符
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好评性价比太差了,进去地毯上都还没打扫,无语
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好评酒店一般,价钱略贵。旅行团居多。 早餐还可以,但是不如附近的holiday inn
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好评垃圾酒店,倒贴钱都不会住
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好评酒店位置还行其他都不咋地
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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上海钱桥国际酒店交通指南
酒店坐落于浦东新区凌河路与五莲路交汇处,步行可至地铁6号线巨峰路站,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离地铁6号线巨峰路站1号出口1.2公里,沿巨峰路行至凌河路500米处,步行约15分钟;
- 距离上海火车南站35公里,乘坐出租车约50分钟;或由南站乘坐地铁1号线至上海体育馆站,换乘地铁4号线至世纪大道站,再换乘地铁6号线至巨峰路站下;
- 距离上海浦东国际机场36公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐地铁2号线至世纪大道站,换乘地铁6号线至巨峰路站下,再步行10分钟即到酒店;
- 距离上海虹桥国际机场37公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场乘坐地铁2号线至世纪大道站,换乘地铁6号线至巨峰路站下;
【酒店周边信息】:
- 距离家乐福(巨峰路店)0.8公里,步行约10分钟;
- 距离文峰购物中心2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离金桥国际商业广场4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离浦东新国际博览中心10公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离世博园区(浦东)15公里,乘坐出租车约30分钟;或由巨峰路站乘坐地铁6号线至高科西路站下,换乘地铁7号线至耀华路站下;
- 距离人民广场16公里,乘坐出租车约35分钟,或由巨峰路站乘坐地铁6号线至世纪大道站,换乘地铁2号线至人民广场。